長野県松本市営自転車駐車場９カ所の指定管理事業を行っています。

弊社は長らくの間、駐輪場機器専門メーカーとして全国の自転車環境整備に携わらせて頂いておりましたが、現場の運用面に接する機会が多くあることから、その経験を評価頂き、「東海技研で管理業務を請け負ってもらえないか」という要望を数多く頂いておりました。現場に寄り添って機械を製造し続けてきたメーカーとしてその経験を存分に活かすべく、２０２０年４月より、専門メーカーの殻を破り、長野県松本市営自転車駐車場の指定管理者として新たなスタートを切らせて頂きました。

松本市営自転車駐車場では、弊社機器を導入した有料自転車駐車場３か所のほか、無料自転車駐車場６カ所の管理を行っており、機器メーカー、管理会社、コールセンターをはじめ、東海技研グループが一丸となって日々の管理業務に２４時間体制で取り組んでおります。運用上起こり得る様々なトラブルや、日々利用者様から頂戴するご意見等々をはじめ、全ての情報が１社に集まり、それがダイレクトかつスピーディに現場に反映できることこそが、メーカーと管理会社一貫体制で管理を行う最大のメリットであると弊社は考えます。現状維持の管理ではなく、誰もが使いたくなるような施設づくりを担う使命感を持ち、これからも挑戦してまいります。

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